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質量管理

學校教育教學質量督導評估工作20年紀要

发布日期:2019-11-23 10:46:28 / 浏览次数:

(2001-2019)

一、学校教学督导組織機構建立与发展

2001年2月,成立教学质量督导组。因职业教育形势和任务的需要,教育教学质量始终是学校人才培养的生命线。教育教学质量需要有专门的組織機構和专职人员进行管理。

2003年2月,撤消原“護理教育研究室”、“教學質量督導組”,成立“教學研究督導室”。承擔教學(學術)研究和教學(管理)督導兩項職能。

2006年7月,原教學研究督導室更名爲教學研究室,原教學督導職能劃歸教導處。加強發展研究的職能。

2007年12月,根据上级学院(江苏联合职业技术学院)对五年制高职教育質量的管理要求,学校再设教学督导室,负责全校教学督导工作。其办事机构设在教研处。教学督导室设兼职副主任1名,兼职督导员若干名。

2008年9月2日,常卫校[2008]47号文“关于聘任兼职教学督导员的决定”。2008年是学校进行教学机构调整改革的关键之年。学校建立“两系一部”(護理系、医管系、文化基礎部),校级督导员分成三组:文化基礎部督导组(9人):醫藥技術管理系督导组(8人):護理系督导组(8人)。分组开展教学督导工作。各组组长与成员每两年滚动调整一次。

2013年1月,鉴于五年制高职教育专业数量增加,在校學生人数增多,教育教学質量管理问题事关重大,经研究决定,督导室单独成立,履行督教督学督管职能。

2017年6月,经学校党政领导研究,根据专业人才培养教育教学质量监控管理与评价体系建设(学校内部质量保证体系建设)的需要,学校“督导室”调整更名为“教育教学评估中心”。学校成立“教育教学评估中心”是学校认真贯彻实施《“十三五”人才培养教育質量发展规划》的重要举措。教育教学评估中心主要履行以下三方面的职能:

1.監測診斷職能。

更新學校人才培養教育改革的理念思路,發現辦學過程中的特色、亮點和存在問題。

2.衡量評價職能。

依據國家、省市和學校相關的教育教學質量標准,全面衡量人才培養及教學管理的質量和水平,並提出應對解決和實施方案。

3.優化促進職能。

促進學校內涵建設、提高教育教學質量,改進管理方式,,優化辦事效率和教學成效,促進各職能部門協調配合,增強工作效能。

二、學校教學質量監控管理與評估工作開展

1.建立健全學校教育教學質量監控與評估管理體系。

2007年12月6日,常衛校[2007]6號文“關于學校教學督導暫行管理辦法”。學校設教學督導室,負責全校教學督導工作,其辦事機構設在教研處。

2012年9月出版常州衛生高等職業技術學校《教学督导工作实务》。《教学督导工作实务》由四个部分组成(共分四篇)。第一篇教学督导理论(7项内容);第二篇教学督导实务(11项内容);第三篇教学督导管理(4项内容);第四篇教学督导相关文件(9项文件内容)。

2013年1月修订常州衛生高等職業技術學校《教学质量监控管理规程》。《教学质量监控管理规程》由两部分组成。第一部分:管理制度及办法(12项)。包括12项规章制度。第二部分:工作表单和记录(18项)。

2015年6月9日,常卫校[2015]18号文“常州衛生高等職業技術學校关于印发加强教学质量督导工作相关规定的通知”,出台了三项制度,附件1常州衛生高等職業技術學校教学质量问题限期整改制度(试行);附件2常州衛生高等職業技術學校教学质量督导结果公示制度(试行);附件3常州衛生高等職業技術學校教学质量督导问责制度(试行)。

2017年7月,由督導評估中心牽頭起草新的《學校章程》。《學校章程》經學校領導審閱修改,再經學校工會組織教職員工進行審議,至2017年2月份,又請江蘇省內教育、管理、法制專家進行論證。進一步完善《學校章程》的法規性、民主性、綱領性和規範性,成爲學校的各項事業發展的願景和藍本。

2017年8月,修訂督導工作相關制度14項。並協助其它職能處室修訂完善規章制度150余項。爲學校的文化自信、制度自信、發展自信夯實基礎。

2.開展常規教學質量督導與評估工作

學校規定教學督導評估員每學期聽課20節。《教育教學質量度到記錄本》(供聽課、評課、導課實踐研究之用)每學期人手一冊。教育教學行政管理人員及一般在職教師每學期聽課15次。學校每學期安排校級、系部級教學公開課、示範課、創新課、參賽課的評比與磨課。每學期安排全校性教學開放日活動1次,每年安排市級教學開放日活動1次,接收來自各兄弟院校同行教師與常州市教科院專家的聽課、評課與指導。從教學質量的各個管理環節,建立立體式的信息反饋與評價機制,保證教育教學質量穩步提升。

教學督導評估中心每學期組織教學督導評估工作會議2-3次,進行督導評估工作的計劃安排與總結。組織督導評估員開展業務技術培訓與外出參觀訪問,每學年召開“督導工作案例交流會”1次,至2012年開始,召開“學校青年教師座談會”。編制《教室專業成長手冊》發送每年新進教師手中(2016年起)。每學年評選優秀教學督導員6名。據統計,2007-2019年,教學督導評估員在國內期刊中發表相關教育教學質量督導論文供54篇。

上述工作,得到上級教育主管部門曆年組織的教育教學工作檢查視導專家組的好評。有的外地學校人員來校取經,要求提供《教學督導工作實務》校本手冊。

2015年,學校編制《教育教學質量發展“十三五”專項發展規劃》,從頂層設計,全面規劃學校“十三五期間”的教育教學質量建設目標任務,項目工程與對策舉措。並將相關目標任務下達各教研室、各職能處室的《年度科學管理任務書》中,按照規劃任務的指標要求,貫徹實施。

2014年起,学校在省内职业学校中率先编制《学校专业人才培养教育質量年报》。質量年報分成两类:一类是五年制高职教育質量年度报告;一类是中等职业学校教育年度质量报告。报告一般由八个部分组成:学校情况、學生发展、质量保障措施、校企合作、社会贡献、举办者履责、特色创新、主要问题和改进措施等,全面回顾总结与报告专业人才培养教育教学质量建设进展,并在学校网站上公布,接受上级主管部门和社会各界的监督评价。2015年起,作为学校的一项工作制度,每年编制《学校五年制高等职业教育質量年报》。2014-2019年已经连续编制6年年报,并向社会公示,接受社会各界对学校教育教学质量的评价,也为学校的科学发展,提供决策参考的重要依据,给学校留下珍贵的发展过程记录。

學校教育教學評估中心承擔曆次評估材料的准備與審核整理。學校成功創建《江蘇省職業學校智慧校園》、《江蘇省高水平示範性職業學校》、《江蘇省領航學校建設方案》等大量文稿與佐證材料。歸納提煉總結辦學經驗、成果案例及統計數據。

3.編制《教育教學督導評估工作通訊》100期。

2008年3月18日,学校编制首期《教学督导通讯》,为学校的教育教学质量监控管理提供多元化评价主体参与的互动平台。《教学督导通讯》刊首语提到:常州衛生高等職業技術學校已经进入高职院校的行列。教学质量直接关系到学校的生存与发展,是学校可持续和谐发展的生命线,也是学校社会声誉的重要保障。学校党政领导高度重视,并授权教育处负责教学质量的督导管理。教学督导的职能主要表现在以下方面:一是监督职能;二是指导职能;三是检查职能;四是评价职能;五是反馈职能教学督导的主要工作内容有三方面:一是对教师的教学进行督导,即“督教”;二是对學生的学习进行督导,即“督学”;三是对学校教学管理进行督导,即“督管”。工作中具有如下特点:一是权威性;二是针对性;三是客观性;四是动态性;五是相对独立性;六是合作性。通过《教学督导通讯》,第一,促进教学工作;第二,促进学风好转;第三,促进各职能部门更好地为教学工作服务;第四,有利于民主气氛的形成和教师积极性的提高;第五,提高学校宏观决策的科学性。作为学校教学质量监督与评价体系的重要组成部分,2008年的学校《教学督导通讯》,2017年改版为《教育教学督导评估通讯》,至2019年12月,已经编制形成第100期。12年100期,记录学校教育教学质量发展的坚实步伐,承载人才培养教育的重要数据,展示感人的人物事件,体现学校服务社会的忠诚、责任与担当。《教育教学督导评估通讯》历年编制发刊情况见下表1。

表1:《教育教學督導評估通訊》曆年編制發刊情況列表。

年份

期數

年份

期數

年份

期數

2008

4

2012

5

2016

15

2009

3

2013

7

2017

13

2010

3

2014

4

2018

12

2011

4

2015

12

2019

18

合計

14

 

28

 

58

14+28+58=100 期


4.《五年制高职学校数字化教学质量监控与评估系统的开发与应用》教學成果获2017年江苏省教學成果奖(职业教育类)二等奖。

2013年3月,校级课题《教学质量监控与评估信息管理系统的开发研究》进入省级立项研究课题。《教学质量评价信息管理系统的开发与实现》研究课题,经过课题组成员两年多的潜心开发,基本实现了预定设计的目标任务。深入细致的需求分析论证报告和严谨的课题设计书奠定了扎实的应用软件开发基础,周密设计的系统功能模块使多元化测评指标体系能够满足教学质量测评的需求,测评指标体系的信度、效度、难度和区分度的研究,保障了测评结果的客观公正性。开发的应用软件采用B/S三层构架,.NET语言编程,ORACLE 10i版数据库和VS C#2005开发工具,保障系统的安全性、稳健性、先进性、维护性、可扩展性、实用性和易操作性。该《教学质量评价信息管理系统》与学校的《教务信息管理系统》紧密对接,数据共享,使用风格保持一致,较好地保护了学校原有的投资,拓展了新的测评功能。从2013年开发至2017年的四年时间,在全校得到普及推广应用。有效促进了教学规范管理和信息化管理创新。

實踐證明:高水平現代化職業學校的建設,需要借助網絡信息技術,開展教學質量的“大數據”管理,改變傳統的單一課堂教學督導模式,將單一評價主體轉變爲多元評價主體,將單一教務信息管理系統轉變爲教務行政管理與教學質量測評結合,形成聯動機制,共享測評信息,提高教學質量。校外遠程教學實訓基地的教學質量測評,縮短了管理的時間和空間,能夠及時感知教學實踐過程的質量信息,提高管理的效能,節省教育成本。

围绕《教学质量评价信息管理系统的开发与实现》,促进了学校教学质量监控管理体制的完善和运行机制的创新,《教学督导工作实务》和《教学质量监控管理规程》等配套文件在执行中不断发展。通过《教学质量评价信息管理系统》的普及应用,基本解决了教学质量测评中,评价主体单一,指标体系落后,评价意见肤浅,测评结果利用不够,質量管理方法落后,实习基地信息难以感知等实际“老大难”问题,形成了目前多元主体参与教学质量测评,测评指标体系内涵充实结构严谨,测评等级与评价意见自动汇总,测评应用(软件)系统运行稳健,实践教学质量信息能及时感知的新局面。也为后续的江苏省教學成果奖的申报奠定基础。

2017年10月,课题《五年制高职学校数字化教学质量监控与评价系统的开发与应用》,获江苏省教學成果(职业教育类)二等奖。

三、學校教育教學質量監控管理與評估工作對策舉措

2019年11月27日,中央深改委審議通過《關于深化新時代教育督導體制機制改革的意見》。根據中央深改委的《關于深化新時代教育督導體制機制改革的意見》,學校將組織專題學習研究,積極參與深化新時代教育督導體制機制改革。中央深改委要求,要緊緊圍繞確保教育優先發展、落實立德樹人根本任務,以優化管理體制、完善運行機制、強化結果運用爲突破口,不斷提高教育督導質量和水平,推動各類主體切實履行教育職責。

常州衛生高等職業技術學校的发展,已经进入第二个百年。教育教学質量管理与评估体系,需要站在新时代中国特色社会主义职业学校现代化建设的高度,全面深化改进督导评估工作体制机制,以适应新一轮现代化领航学校建设方案的实施。学校教育的督导评估工作还存在许多不足与短板,现行的管理体制与机制,有效的工作方式与方法,督导评估的能力与素养,考评管理的政策与方案,均需要进行深入的健全与完善,保障学校新一轮发展规划的有效实施。

                                                                                                                                   

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